Reklamace

Reklamace

Odběratel
Podpisem dopravní listiny dopravci při převzetí zboží stvrzuje kupující souhlas se záručními podmínkami. Odběratel je povinen bezprostředně po dodání zboží toto prohlédnout a bez zbytečných odkladů informovat dodavatele o případných zjištěných závadách. Pokud odběratel zjistí jakýkoliv rozdíl mezi tím, co je v dodacím listu a skutečně dodaným zbožím (například v druhu nebo množství) a nebo pokud s dodávkou neobdrží správně vyplněný dodací list, je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději však do tří dnů, písemně informovat dodavatele,  nejlépe mailem na adresu info@alika.cz.
Reklamaci doručuje odběratel na vlastní náklady dodavateli. Odběratel přitom co nejvýstižněji popíše závady a jejich projevy a doloží fakturu.

Dodavatel
O reklamaci prodávající rozhodne nejpozději do 3 pracovních dnů od doručení reklamovaného zboží a vyrozumí o tom reklamujícího odběratele sjednaným způsobem.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečných odkladů a to nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se strany nedohodnou jinak.
V případě oprávněnosti reklamace zboží v záruce hradí případné dopravné zpět zákazníkovi dodavatel.

Akční nabídka

Chia semínka za super cenu!

Vážení zákazníci,

rozhodli jsme se pro vás připravit cenovou bombu.  Nyní můžete na našem e-schopu nakoupit Chia semínka za bezkonkurenční cenu.  Využijte naší nabídky na 1000g Chia za cenu 92 Kč!

Aktuality

12.12.2017 Otvírací doba mezi svátky

Milí zákazníci, naše prodejna zůstane pro Vás otevřena i v době mezi svátky. V tuto dobu bude také možno vyzvednout osobní odběry našeho eshopu. Otevírací doba bude mírně upravena. ... Více

6.12.2017 STOP STAV OBJEDNÁVEK

Milí zákazníci, rádi bychom Vás upozornili na STOP STAV objednávek s dodáním do Vánoc. ... Více